Сначала опишите груз и адреса
Составьте перечень мест: коробки, палеты, оборудование, мебель. Для каждого вида укажите количество, массу и внешние размеры вместе с упаковкой. Если отдельный предмет нельзя наклонять, разбирать или ставить под другой груз, отметьте это сразу. Фотография помогает оценить форму, но не заменяет размеры.
Для обоих адресов запишите условия подъезда: двор или складская территория, шлагбаум, пропуск, высота ворот, наличие рампы. Уточните, где фактически остановится машина и как далеко от неё находится груз. Эти детали влияют на выбор кузова и продолжительность работ.
Сравните полную задачу
Попросите предложения на один и тот же маршрут, время подачи и список работ. Отдельно обозначьте погрузку, разгрузку, дополнительные остановки и ожидание. Выясните, от какого момента начинается отсчёт времени и есть ли минимальная продолжительность заказа.
Не считайте грузоподъёмность единственным критерием. Лёгкая партия может занимать весь кузов, а тяжёлое оборудование — не проходить через дверной проём. Уточняйте внутренние размеры, размер проёма, точки крепления и доступный способ погрузки конкретной машины.
Зафиксируйте договорённости
Перед подтверждением рейса соберите маршрут, параметры груза, временные окна и согласованную стоимость в одном сообщении или заявке. Назначьте контакт на каждом адресе. Отдельно согласуйте, кто принимает решение, если груз не готов или подъезд закрыт.
Для регулярных поездок сохраните эту заявку как шаблон. После первого рейса добавьте фактическое время работ и замечания водителя. Следующий заказ будет опираться на проверенные условия, а не на воспоминания участников.
Короткий чек-лист
- Известны размеры, масса и количество мест
- Проверены подъезд и способ погрузки
- Понятны подача, ожидание и дополнительные работы
- Назначены ответственные на обоих адресах